Ticket zurückziehen Funktion

  • 1. Art des Vorschlages:

    Es handelt sich um eine Neuerung.



    2. Beschreibung:

    Es sollte ein neuer Button eingeführt werden, wo man Tickets, wenn diese noch nicht bearbeitet werden, zurückziehen kann.



    3. Begründung:

    Manchmal kommt es vor, dass man in einem Moment ein Regelbruch sieht, aber es keiner war und man es selbst erkennt, dann muss man immer im Ticket schreiben, "Kann geschlossen werden".

    Allerdings achten manche Mods / Admins im Zeitstress nicht immer auf "Kann geschlossen werden" und machen sich unnötig Arbeit.

    Oder

    Manchmal kommt es vor, dass man einen Regelbruch sieht, die Moderatoren aber gerade so mit den Tickets überlastet sind, dass man ihnen wegen einen geschmissenen Schuh vom Hobo nicht antun will oder dieser Regelbruch (zb zu große Base als Hobo) schon von selbst geklärt wurde.



    4. Inhalte:

    https://ibb.co/MDZgynq

  • Es könnten User bedroht werden das Ticket zurückzuziehen z.B. Das sollten die Teammitglieder selber managen.

  • mark272

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  • mark272

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  • System

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