Xbox Game Pass Spiele nicht verfügbar

  • Heyho leute,


    habe mir soeben den Xbox Game Pass Ultimate für 1€ gekauft und wollte eigentlich sofort los spielen, jedoch hab ich auf kein Spiel zugriff.

    In der Xbox App selbst steht , dass ich den Pass nicht besitze, aber in meinen Microsoft Kontoeinstellungen steht das ich den habe. (Das Geld wurde auch schon abgebucht)


    Wollte jetzt hier fragen ob jemand weiß woran es liegen könnte (falls er schonmal das selbe oder ein ähnliches Problem hatte) und nh lösung hätte.

    Würde mich natürlich zuerst beim Support melden, aber der macht um 18 Uhr schluss.


    MfG.


    Edit: Mal steht in der Xbox App das ich den Pass besitze und mal nicht, aber zugriff auf die Spiele habe ich die ganze Zeit nicht.

    Edit2: Habs jz geschafft die Spiele übers Handy (Xbox Game Pass App) auf den PC herunterzuladen und des funktioniert, aber aufm PC habe ich immer noch keinen Zugang

  • Heyho TheBotfather,


    ich besitze auch den Game Pass Ultimate und bei mir läuft alles super, hat auch direkt funktioniert.


    Ich weiß nicht, ob du auf PC oder Xbox spielst, aber bist du mit dem gleichen Konto eingeloggt?


    Sprich, du hast den Game Pass Ultimate über "[email protected]" gekauft (eingelöst), aber bist im Microsoft Store/Xbox mit "[email protected]" eingeloggt, dann musst du dich mit deinem Microsoft Konto anmelden, mit dem du den Game Pass gekauft hast.



    Hoffe ich habe es einigermaßen verständlich erklärt, wenn nicht dann können wir auch kurz über Teamspeak sprechen.


    Mit freundlichen Grüßen

    Sintex

  • KiwontaTv

    Hat das Thema geschlossen.