Beschwerde gegen Marianne italia

Hallo,

natürlich nehme ich gerne Stellung zu dieser Beschwerde gegen mich. Zuerst wurde gegen dich ein Ticket erstellt, da du jemanden degradiert hattest. Es ging darum, dass du zweimal in den Advert-Chat "Drogenhändler wo bist du?" geschrieben hattest. Kein Drogenhändler würde sich dadurch angesprochen fühlen. Danach hattest du einen bestimmten Drogenhändler für "Antwortet nicht!" degradieren lassen.

Gleichzeitig steht in der Händlernorm (wo Drogenhändler auch zugehörig sind):

Zitat von MRP Regelwerk

-muss auf Nachrichten von möglichen Kunden reagieren und gemäß der Umstände antworten und seine Dienstleistung erweisen.

• Hierbei sind Privatnachrichten, Serviceanfragen und direkte Anfragen über den Voice-Chat gemeint.
  Ein mehrfacher Verstoß gegen diese Regel, rechtfertigt eine Degradierung.

Ich sehe bei "Privatnachrichten, Serviceanfragen (also /call)" und "Voice-Chat" einfach nicht den Advert-Chat, da aber sowieso nur zweimal in die Runde gefragt wurde und du dann direkt jemanden degradiert hast, wollte ich dir einen Warn dafür geben, da man mit 7 Wochen Spielzeit sowas definitiv wissen müsste. Dann sagtest du direkt: "Du gibst mir einen Warn, obwohl nichts eingetragen ist bei mir, in meinem Namen? Und gibst mir deswegen meinen ersten Warn? Du bist ja ein kranker Challenger". Dass du "kranker Challenger" sagst, kann definitiv nicht in dieser Situation deine "Enttäuschung über die Verwarnung" ausdrücken.

Da ich das dann ziemlich respektlos fand, gab ich dir meine Entscheidung bekannt, dass ich den Warn löschen werde und dich stattdessen wegen RDD | Respektlosigkeit bannen werde. Das hast du jedoch nicht so toll gefunden, da du mich dann nochmals als "Krank" bezeichnet hattest.

Somit habe ich dich dann wegen RDD | Respektlosigkeit | Supportbeleidigung für 8 Wochen gebannt.

Dem S-Admin, der diese Beschwerde bearbeiten wird, gebe ich gerne eine Aufnahme von der Supportsituation um sich besser ein Bild darüber machen zu können.

Viele Grüße und gute Nacht,

Jasutin | Marianne Italia

Jasutin war so lieb mir einen Clip von der ganzen Situation bereit zustellen wodurch ich die Situation, besser bewerten kann.

Der Support fing bereits mit einem rechthaberischen Unterton deiner seits an. Während des Supports sind, dann Aussagen,wie davor erwähnt, gefallen wie

"Du gibst mir ein Warn obwohl ich nichts eingetragen habe....Du bist ein Kranker Challanger"

"Mach dir bitte selber ein gefallen und frag einen Superadmin"

"Du hast dich deswegen angegriffen gefühlt, du bist Krank junge"

Du hast ganz klar in dieser Situation falsch gehandelt.

Zitat von Armstark

Ich möchte betonen, dass mein Gebrauch des Wortes "Challenger" in keinem beleidigenden oder unangemessenen Kontext erfolgte.

Anschließend versuchst du hier dann Tatsachen zu verdrehen. Ich bin mir Sicher, dass jeder Mensch das Wort "Challenger" in Verbindung mit krank als beleidigenden oder unangemessenen empfinden würde.

Zitat von Armstark

Zusammenhang vollkommen überzogen und unangemessen

Es jetzt auch noch als Übertrieben darzustellen ist einfach frech deinerseits, vor allem als ehemaliger Admin solltest du die Verhaltensnormen innerhalb eines Supports kennen und dich auch daran halten.

Allgemein sind wir nicht auf den Kopf gefallen und wissen, dass es Warnresets gibt und dementsprechend sind Aussagen wie "Du gibst mir ein Warn, obwohl ich nichts eingetragen habe" nicht gerade Hilfreich und sind Respektlos.

Jasutin hat somit in der Situation richtig gehandelt und der Bann bleibt bestehen.

Die Beschwerde wir dementsprechend abgelehnt, da Jasutin nach dem Regelwerk gehandelt hat.

Viele Grüße

Noko Og Italia