Hallo [MG] Norman
Wir haben uns die Beschwerde, die vorhandenen Clips und das Feedback der anderen Beteiligten angesehen.
Da sich der Nutzer [MG] Norman nicht wie gebeten über Discord gemeldet hat, beziehen wir uns nur auf die Informationen, die uns aktuell vorliegen.
Aus unserer Sicht hat Benjoo jo kein schwerwiegendes Fehlverhalten gezeigt.
Der NLR-Bruch konnte von der moderativen Person beobachtet werden und es konnte kein Gegenbeweis beigelegt werden. Diesen Punkt haben wir im Supportgespräch mehrfach besprochen, aber es wurden keine neuen Argumente genannt, weshalb das Gespräch unnötig verlängert wurde.
Man muss Benjo rückblickend allerdings anmerken, dass er den Support wahrscheinlich früher hätte beenden sollen. Er hatte zu diesem Zeitpunkt bereits seinen achten Support hintereinander und es war sehr spät in der Nacht. Dass unter solchen Umständen nicht mehr alles hundertprozentig professionell abläuft, ist verständlich, sollte aber in Zukunft vermieden werden. Wir haben Benjo bereits darüber informiert, dass er als Maßnahme mehr Pausen einlegen darf.
Zum Thema Toxicity: Es ist üblich, frühere Auffälligkeiten bei der Bewertung zu berücksichtigen. Wenn ein Spieler öfter durch problematisches Verhalten auffällt, wird das bei der Beurteilung mit einbezogen. Auch wenn [MG] Norman sagt, dass aktuelle Beobachtungen gemeint waren, kann man das im Spiel nicht eindeutig voneinander trennen und wird genau deswegen auch bestraft. Keiner weiß, wie sich die andere Person hinter dem Computer fühlt.
Insgesamt war das Vorgehen des Admins sachlich und nachvollziehbar.
-> Deshalb lehnen wir die Beschwerde ab.