Problem eines Kumpels mit Systemprozessen

    • +1

    Ein Freund hat bei mir angefragt, ob ich nicht Kontakte habe, die ein wenig Ahnung haben, da sich sein Problem nicht lösen lässt. Ich selber weiß nichts darüber, kann aber Fragen sofort übermitteln.

    Vielleicht weiß ja jemand von euch etwas...

    Hier mal eine kleine Diskussion, die er eröffnet hatte:

    https://www.computerbase.de/forum/showthread.php?t=1736804

    Oder hier direkt sein Hauptbeitrag:

    Spoiler anzeigen


    Hallo zusammen,


    ich habe einen Asus Laptop mit einer SSD aufgerüstet. Die "alte" Festplatte steckt nun in einem Caddy, welcher das optische Laufwerk ersetzt. Der Laptop läuft auch wunderbar schnell und ich kann die SSD und die HDD voll belasten und nutzen.


    Das Problem ist nur, dass der Systemprozess nun immer eine CPU-Auslastung von 10-20% verursacht. Laut Processexplorer ist es ACPI.sys und ein Interrupts Prozess. Wenn ich allerdings die HDD in dem Caddy ausbaue läuft alles normal, also die CPU Auslastung liegt zwischen 0 und 2% (dabei ist es egal, ob die Festplatte oder die SSD in dem Caddy verbaut ist).


    Folgendes habe ich bereits probiert:


    -Windows 10 Home (64bit) neu aufgesetzt, mit und ohne Asus Treibern

    -Temperatur der Festplatte/SSD ist nicht ungewöhnlich (26-30°C)

    -Im abgesicherten Modus besteht das Problem ebenfalls


    In einem anderen Beitrag aus dem Forum (https://www.computerbase.de/forum/sh...light=acpi.sys) wurde das gleiche Problem beschrieben. Dort hat ein BIOS Update geholfen. Für meinen Laptop gibt es allerdings kein BIOS Update. Alle Einstellungen im BIOS habe ich auch schon zurückgesetzt.


    Leider hat noch nichts auch nur irgendwie geholfen, daher hoffe ich, dass mir hier jemand weiterhelfen kann.

    Kann man ACPI vielleicht irgendwie komplett abschalten?

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    Mein Laptop:


    Asus F750JB

    CPU: Intel® Core™ i7 4700HQ

    RAM: 8GB

    Grafik: Intel HD Graphics 4600 und NVIDIA GeForce GT 740M

    HDD: WD Blue

    SSD: Samsung 250GB 850 EVO

    Hilfe, Tips, Ratschläge, alles erwünscht.

    „Edit: Es war ein BIOS Problem. Ich hab soeben auf die neuste Version geflashed und wuhu!!!! es geht. Danke das du mich nochmal aufs BIOS hingewiesen hast!!!


    Vielen Danke!!!!“


    Hat sich anscheinend geklärt.

    Dementsprechend hat ein BIOS-Update nicht geholfen?

    EDIT:

    -Ist im BIOS bereits die SSD bevorzugt?

    Bei einem Wiedereinbau kann der PC normalerweise das Medium wiedererkennen und

    favorisieren.
    -Wurden für beide Medien bereits Partitionen erstellt?

    -Ist Intel RapidStart deaktiviert?

    -Sonst irgendwelche auffälligkeiten? (Mal mit einem Lese/Schreibe-Programm über beide Medien gehen; Bei Datenträgerverwaltung nach diskrepanzen suchen; ...)

    Einmal editiert, zuletzt von vihcra (4. Januar 2018 um 14:35)

    • +1
    Zitat von janniklase

    Liegt daran dass er jetzt zwei Festplatten hat, deswegen braucht der Laptop mehr Cpu. Wie ist der Caddie angeschlossen

    Ich hab eine schlechtere cpu und 2 hdds und eine ssd eingebaut und mein pc ist im leerlauf nicht höher als mit 2% auf der cpu ausgelastet... deine aussage macht keinen sinn.

    Totobiii welche sata Operation hat dein kollege ausgewählt? Ich wüsste zwar keinen fall indem das einen Unterschied in cpu auslastung macht aber man könnte das mal ausprobieren zu ändern. Patermon 4. Gen Intel Prozessoren bzw die passenden Mainboards haben doch schon nativ ssd Unterstützung ohne das man die sata Operation auf raid einstellen muss oder irre ich mich da?

    • +2

    Kusch! Das ist mein Thread, hier wird nicht getrollt!

    Morgen gibts wahrscheinlich ein bisschen mehr Rückmeldungen auf die bisherigen... Rückmeldungen.

    Doppelpost ist mir ausnahmsweise mal Wurst. Der Beitrag ist neu und die Leute sollen den hier lesen. Ich editier die gleich zusammen.

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    • +1
    Zitat von Liniu

    Ich hab eine schlechtere cpu und 2 hdds und eine ssd eingebaut und mein pc ist im leerlauf nicht höher als mit 2% auf der cpu ausgelastet... deine aussage macht keinen sinn.

    Totobiii welche sata Operation hat dein kollege ausgewählt? Ich wüsste zwar keinen fall indem das einen Unterschied in cpu auslastung macht aber man könnte das mal ausprobieren zu ändern. Patermon 4. Gen Intel Prozessoren bzw die passenden Mainboards haben doch schon nativ ssd Unterstützung ohne das man die sata Operation auf raid einstellen muss oder irre ich mich da?

    Die passenden mainboards sollten es sein, die Cpu'S supporten das.

    Ich melde mich dann auch mal zu Wort (bin sein Kumpel mit dem Problem ;) ).

    Erstmal danke an Totobiii, dass er dieses Thema hier erstellt hat!

    Zum Thema BIOS: Ja in einem anderen Fall war das die Lösung ein Update zu machen, ich habe aber schon die aktuelle Version 208 drauf (eben jene, welche @1 hund vorgeschlagen hat).

    Zitat von Voident

    -Ist im BIOS bereits die SSD bevorzugt?


    Bei einem Wiedereinbau kann der PC normalerweise das Medium wiedererkennen und


    favorisieren.
    -Wurden für beide Medien bereits Partitionen erstellt?


    -Ist Intel RapidStart deaktiviert?


    -Sonst irgendwelche auffälligkeiten? (Mal mit einem Lese/Schreibe-Programm über beide Medien gehen; Bei Datenträgerverwaltung nach diskrepanzen suchen; ...)

    - Klingt interessant. Nur leider weiß ich nicht, was du mit bevorzugt genau meinst. Das Booten läuft problemlos von der SSD (ist also in der Bootreihenfolge bevorzugt).

    - Auf beiden Medien sind Partitionen, ja. Einmal Für Windows auf der SSD und eine für alle Daten auf der HDD (beides NTFS).

    - Intel RapidStart müsste ich installieren bevor ich es aktivieren könnte oder? Habe nichts von Intel RapidStart installiert oder in den installierten Programmen aufgeführt.

    - Ansonsten kann ich die SSD und HDD mit voller Geschwindigkeit benutzen, nur die CPU läuft halt dauerhaft bei ca. 10-20%

    Übrigens: An der SSD kann es nicht liegen, da das Problem auch auftritt, wenn 2 HDDs eingebaut sind...

    Vielen Dank für eure Überlegungen!

    Mit favorisieren meine ich die Bootreihenfolge. Es kann sein, dass dein BIOS noch deine Festplatte als Windowsträger eingespeichert hat, weshalb er erst darauf sucht. Wenn er es nicht findet, sucht er eben auf anderen Medien: SSD,...

    Tatsächlich wollte ich das vorschlagen, um es auszuschließen. Ich wüsste nicht, wie das die CPU nach dem boot noch belasten sollte, aber bei Windows weis man ja nie.

    ¯\_(ツ)_/

    Und wegen RapidStart:

    Ich persönlich und sehr, seeehr viele Leute im Internet haben schlechte Erfahrungen mit RapidStart, weshalb ichvdas ebenfalls ausschließen wollte.

    Und woher genau konntest du ablesen, dass ACPI.sys die CPU auslastet?

    MfG

    Im Bezug auf RapidStart: Mir ist aufgefallen, dass nun Asus InstantOn installiert ist und 2 Prozesse laufen. Der Laptop wird auch irgendwo damit beworben (Prankt fett auf einem Aufkleber). Ich glaube es kam mit der "Power4Gear Hybrid" Software. War per CD beigelegt zu einigen Treibern.

    Allerdings hat diese Software erst 2 Energiespar Pläne installiert. Mit dem Batteriesparmodus davon ist es zumindest, wenn der Laptop nur über den Akku insofern besser, als dass das System "nur" noch 3-10% CPU Leistung braucht.

    Zitat von Voident

    Und woher genau konntest du ablesen, dass ACPI.sys die CPU auslastet?

    Mit dem Process Explorer. Es ist der Systemprozess und unter Threads ist ACPI.sys der einzige Thread, der CPU Leistung braucht.

    Ausserdem noch der Prozess Interrupts (im Process Explorer als eigenständiger Prozess aufgeführt, im Task Manager mit dem Systemprozess zusammengefasst).

    Für mich sieht es derzeit so aus:

    Interrupts erhält Daten von ACPI.sys und schiebt sie in die Prioritätenliste der CPU.

    Die daraus folgende Auslastung ist dementsprechend auf ACPI.sys zurückzuführen.

    Folgend:

    Was ist Interrupts?

    Was ist ACPI.sys?

    Spoiler anzeigen

    Interrupts ist kein Standartprozess, er empfängt Daten von anderen Prozessen und lässt die CPU diese Daten direkt „berechnen“ quasi ein Intereupt, eine Unterbrechung der CPU-Warteschlange.

    ACPI.sys ist ein Treiber, der hauptsächlich mit Hardwaregeräten wie Drucker, Grafikkarte und Festplatte kommuniziert. Es ist ein von Windows mitgelieferter Treiber und notwendig.

    Ich würde meinen Fokus also direkt auf ACPI.sys lenken und nachschauen, was der Treiber gerade so macht.

    Vielleicht hängt er in einer Feedback-Schleife?

    Festplatte -> ACPI.sys -> Interrupts -> CPU -> ACPI.sys ->...

  • Galle 1. Juni 2018 um 11:42

    Hat das Thema geschlossen.