Beschwerde gegen die Leitung

  • Vorab möchte ich sagen das diese Beschwerde sich nur schwer mit der Vorlage schreiben lässt. Ich habe mich schon mit einem Forum Moderator in Kontakt gesetzt und diesen gefragt, ob es okay wäre. Dieser hat mir sein Okay gegeben, weshalb ich bitte das dieser Beitrag nicht sofort geschlossen werden soll




    In diesem Beitrag geht es um die fehlende Kommunikation zwischen dem Team und der Userbase, oder eher zwischen der Leitung. Diese Beschwerde soll gegen niemand spezifisch gehen, sondern soll sich daran richten, wie mit dem Problem umgegangen ist.


    Am 10.01.2021 wurde der gesamte O5-Rat gecleared und als Begründung wurde ein kurzer Beitrag gegeben und weiteres vorgehen. Das Problem bei dieser Sache ist die Art wie dieser Beitrag und der Clear ist. Ich habe mich mit mehreren Usern zusammen gesetzt und anscheinend hat kein User jegliche Kommunikation von dem Team erhalten, warum es zu diesem Clear kam.

    Aufgrund vieler Faktoren hat die Serverleitung sich dazu entschieden einen gesamten O5 Clear zu veranstalten.

    Es wurde behauptet das mit dem O5 Rat geredet worden ist, doch kann ich und viele andere im Rat mit Sicherheit behaupten, das dies so nicht vorgefallen ist. Nur Liniu hat über das Verhalten mit O5-02 geredet und das war die einzige richtige Kommunikation, die zwischen der Leitung und den Usern vorgefallen ist.


    Ich möchte wieder Teil des O5-Rats werden da ich der Meinung bin, das ich nicht Teil des Problems war welches der O5-Rat hatte,

    Wie erwartet man, das sich dieses Problem nicht im neuen Rat wiederholt, wenn die User nicht mal wissen, was diese "Viele Faktoren" waren? Warum kann man nicht einfach klipp und klar mit den Usern im Rat einmal reden, sollte einem etwas Negatives auffallen. Die User haben doch sicherlich ein Recht zu wissen, was sie falsch gemacht haben, um sich dementsprechend zu verbessern?


    Vor allem ist diese Situation auch sehr unschön, da eine größere RP-Situation wo die Ethik-,Ziffern und der O5 Rat drin involviert wurde und auf längere Zeit aufgebaut worden ist. Durch das fehlende Kommunizieren ist auch anscheinend diese Situation für die Tonne, was ich für die Personen schade finde, die darin involviert waren.


    Ich erinnere mich nicht daran das wir als Userschaft in den letzten Wochen bewiesen haben, dass es nicht anders ging als den gesamten O5-Rat in so einer Art und Weise zu clearen. Ich respektiere die Co-Owner, dass ihr im Wohlsein der Userschaft handelt und das nicht macht, um uns einen auszuwischen, sondern durch solche konsequente Maßnahmen versucht für ein faires Spielerlebnis zu sorgen.


    Ich kann auch zugeben, dass in der Vergangenheit der O5 Rat sehr seltsam war, jedoch hat man nie eine direkte Hinweisung bekommen, wodurch dieses Verhalten unterbinden werden könnte. Für mich klingt diese Aktion einfach nur nach einer emotionale und sehr radikale Aktion von der SCP-RP Leitung.


    Laut meinen Informationen nach wurde diese Entscheidung alleine durch die Leitung entschieden, ohne die Meinung der User und des Teams berücksichtigt und somit konnte keine konstruktive Kritik gegeben werden.


    Ich möchte mit diesem Beitrag nicht die Leitung damit verteufeln! Was Tron und Liniu für die User machen und ihre stunden lange Mühen und Arbeiten an dem SCP Server schätze ich. Jedoch stehe ich zu meinem Argument, dass diese Änderung unüberlegt sei. Denn bei der Lösung für das Problem wurde ganz klar nur auf das Problem an sich geachtet, und nicht wie man dieses Problem in Zukunft aus dem Weg gehen könnte.


    Bei solchen Veränderungen sollte man stets den Spielspaß von Usern vorziehen, jedoch kann man sich nicht entschuldigen das sich jetzt O5, die sich frisch beworben haben, Grundlos ihren Platz verloren haben.


    Ich habe mich danach an Chris | Avicii gerichtet, da dieser nicht nur im O5-Rat drinnen war, sondern auch im Team und habe gehofft

    er könne mir weiter helfen. Mir wurde gesagt das diese Entscheidung von Manfred als Erstes kam.


    Ich sage das aus gebildete Meinung von mir und anderen User: Dafür das diese Person sehr selten da war, und sonst nur sehr seltsame Situationen mit einem anderen O5-Kollegen führte, war Manfred in keiner Objektiven Veranlagung so eine Entscheidung treffen zu können, und da stimmen mir die anderen User auch zu.


    Sollten Screenshots verlangt werden, habe ich auch keinerlei Probleme diese zu zeigen, um meine Aussagen zu stützen. Ich bin mir meiner Aussagen bewusst und stehe auch hinter diesen.


    Was möchte ich mit diesem Beitrag nun genau bewirken?

    Ich möchte das Kommunikationsproblem zwischen der Leitung und den Usern direkt adressieren. Man sollte in der Lage sein entweder den Usern direkt bescheid geben zu können mit gründlichen und validen Punkten, warum so ein Clear stattfindet und wie man sich verbessern kann. Oder man schreibt auch einen ordentlichen Beitrag. "Viele Faktoren" zu behaupten und letzten Endes nur 2 zu nennen wird dieses Problem keinen, falls verbessern. Das sollte jedem bewusst sein und die User im O5 Rat haben auch besseres verdient als 154 Wörter.


    Ich wiederhole noch einmal: Ich bin nicht gegen den Clear, sondern wie dieser ausgeführt worden ist.

  • Da muss ich mich auch einmal zu Wort melden und zwar ist das ganze eigentlich nicht so gelöst worden wie man es hätte machen können.


    In meinen Augen in dieser Sache gab es eigentlich nur 3-4 Leute die einen Clear als solches verdient gehabt hätten.

    Namentlich die 1, 4, 8 und 9 für ihre Inaktivität in dem Rang und an manchen Orten auch mehr.


    Als der Vorschlag kam war ich mir zuerst unsicher warum überhaupt, es wurde viel diskutiert, dass von Lebswesen oder auch anderen behauptet wurden dass der O5 gerade eine Lachnummer war und wenn ich ehrlich bin war dies mit den meisten Usern auch so.


    Jeder O5 hatte seine Macken und das ist auch gut so, nur haben es ein paar definitiv übertrieben.



    Als ich genauer nachgefragt habe, wie sich das ganze vorgestellt wurde, hiess es zuerst man wolle die Leute einzeln rauswerfen und als ich nach Beispielen gefragt habe hiess es nur, ja die sind unseriös oder es wurde "Mal" Mist gebaut von jener Person, also grundsätzlich wurden einfach Sachen behauptet ohne Rückgrat.



    Nun sind wir hier, ich dachte man hätte sich wenigstens gekümmert mit ALLEN zu reden, aber anscheinend wurde dies von Manfred einfach nicht gemacht und du musstest so einen Beitrag schreiben.

    Jedoch habe ich eine Sache die ich noch ansprechen muss und zwar, wurde definitiv mit der 1, 2, 6, 8 und 9 geredet. Das weiss ich, weil ich da meistens mit dabei war und die Leute fragen musste was momentan los sei und warum es nicht so läuft wie es laufen sollte.


    Aber alles in Allem verstehe ich nicht ganz, warum nicht mit allen geredet wurde.

  • Da das hier nunmal eine Beschwerde gegen die Serverleitung ist, werde ich mich auch mal zu Wort melden.


    Wieso gab es keine Kommunikation mit den O5s?


    Ich war bis gerade eben der festen Überzeugung, das dies getan wurde. Ich war auch bei einigen von Wobba angesprochenen Besprechungen dabei. Scheinbar wurden jedoch nicht alle mit einbezogen und fühlen sich daher -korrekterweise- uninformiert und zurückgelassen, was ein Fehler ist den wir uns als Leitung eingestehen müssen.


    Warum gibt es keine Kommunikation zu den Usern?

    In diesem Beitrag geht es um die fehlende Kommunikation zwischen dem Team und der Userbase, oder eher zwischen der Leitung.

    Dieser Satz tat mir dann doch etwas weh. Wie viele der Fraktionen dir bestätigen werden haben wir Stunde um Stunde in Besprechungen mit den Usern und Fraktionsleitungen investiert. Nicht zuletzt der Ärzterat, welcher viele Neuerungen von uns erhalten hat oder auch die Zifferagenten, mit dessen Leitung wir sehr eng zusammenarbeiten. Die Wissenschaftler Leitung, die wir gestern erst ernannt haben und ihr die momentan schwierigste Fraktion anvertraut haben oder die MTF, wessen Leitung fairerweise auch aus 2 Co-Ownern und einem S-Admin besteht. All diese Personen wissen, so hoffe ich, das wir für sie ein offenes Ohr haben und Kommunikation mit uns ein wichtiger Faktor für einfach alles ist.

    Ich möchte mit diesem Beitrag nicht die Leitung damit verteufeln! Was Tron und Liniu für die User machen und ihre stunden lange Mühen und Arbeiten an dem SCP Server schätze ich.

    Das kam an der Stelle rüber und dafür bin ich dir dankbar, jedoch habe ich mich an obiger Stelle rechtfertigen müssen.


    Was waren die "vielen Faktoren" und warum war ein Clear der Ausweg?


    Mit Wobbas Beitrag wollte er sicherlich nicht die Gründe verschleiern, sondern dachte er wie wir alle die Gründe seien wohl offensichtlich. In den eben genannten Besprechungen mit den Fraktionen zogen sich diverse Themen, von denen wir einige bis heute bearbeiten, durch. Eins davon war der O5 Rat. Egal welche Fraktion, die meisten Leute erachteten die O5's als ein Witz. Unseriös, mehr Trolling als RP, unpassende oder auch nicht wahrgenommene Aufgabengebiete und viele mehr. Nicht zuletzt natürlich auch massive Inaktivität und fehlende Steuerung. Da müssen wir handeln. Nun ist es nunmal so, das auch einer der Co-Owner Mitglied im O5 Rat war, welcher ganz nebenbei bemerkt auch vom Clear betroffen ist und sich genau so bewerben muss wie alle anderen auch. An dieser Stelle mag der Fehler innerhalb der Leitung passiert sein. Hier kann es mangels Absprachen daran gelegen haben, dass nicht alle O5's unabhängig voneinander informiert worden sind.


    Aber nun nochmal zum Clear:


    Aus Sicht der User mag ein Clear nach dem einem stumpfen, einfachen Mittel klingen. Aber glaubt mir, so einfach ist das nicht. Der Entscheidungsweg ist nicht so, dass wir sagen: Läuft die Fraktion? Ja -> Perfekt. Nein -> Lass clearen.

    Wenn wir nun hingehen und alle User einzeln befragen dann läuft das meistens gleich ab. Folgende Sätze sind dabei Standard:


    "Ja derzeit bin ich noch eher inaktiv, aber nach [Hier Phase des Lebens einfügen] wird das sicher mehr!"

    "Ja die und die Situation kam aus verschiedenen Gründen aber Trolling war das nicht!"

    "Der ein oder andere nimmt das nicht so ernst, aber kann da keine Namen nennen."


    Mit einigen Usern wurde gesprochen und diese Sätze sind gefallen. Aber das ist doch noch kein Grund zum Clearen? Richtig, ist es nicht.


    "Das Konzept der O5's passt derzeit einfach nicht gut in den Server und wird so auch nicht von den O5's durchgesetzt"

    - Meinung einer Fraktionsleitung (Ich werde vorher nochmal um Erlaubnis frage, sollte ich um Namen gebeten werden)


    "Es gibt Zuständigkeitsbereiche bei den O5's?"

    - Frage eines Users mit über 3w Spielzeit


    "Kann man sich bei den O5's bewerben oder ist das ein Leitungsjob?"

    "Das ist ein Bewerbungsjob, du kannst eine Bewerbung im Forum abschicken. Achte dabei auf die Einhaltung der Vorlage."

    "Ah okay, danke. Gibt es denn momentan welche? Habe bisher noch keinen gesehen glaube"

    "Ja gibt es..."

    - Auszug aus einem Ticket "Frage an das Team"


    Das sind Meinungen, Anhaltspunkte und weiteres für uns als Leitung um bestehende Probleme zu identifizieren.


    Also wird von der Serverleitung per Aktivität und Logs nach den O5s geschaut. Dort kann man feststellen wie selten die da waren um dann eigentlich wie angedacht auch Gespräche zu führen.

    Das ganze Konzept der O5's wurde aber bis hierhin so oft in Frage gestellt, dass alles in Summe nicht mehr zu passen schien. Unsere Lösung: Clear der Fraktion.


    Für euch sind die Folgen offensichtlich: Euch wird der Whitelist entzogen und es gibt eine Woche lang keine O5's mehr.

    Bei der geringen Aktivität (Verzeih mir den Spruch) fällt das den Usern vermutlich garnicht auf.


    Für uns sind die Folgen weitreichender.

    Diese Woche werden wir sehr viel Zeit miteinander verbringen und ein neues Konzept erarbeiten. Während ihr alle eine neue, gerechte Chance bekommt euren Posten wieder zu erhalten werden wir uns Mühe geben, das die Fraktion an sich besser funktioniert.


    Was haben wir dabei vor?

    Steuerung der Fraktion von innen heraus hat nicht funktioniert. Es gilt herauszufinden wie wir das schaffen.

    Zuständigkeitsbereiche werden nicht wahrgenommen. Auch hier, Arbeit herauszufinden was man da machen kann.

    Seriösität und Autorität der O5s wiederherstellen. - Spricht für sich.

    Und und und




    Mit diesen Beitrag wollte ich gerne zumindest etwas Licht ins dunkle bringen und einige deiner Fragen zum Clear beantworten. Ebenso habe ich mich aber genötigt gefühlt, mich für meinen Teil der Kommunikation zu rechtfertigen.



    Aber alles in Allem verstehe ich nicht ganz, warum nicht mit allen geredet wurde.

    Amen. Unterschreibe ich wie es da steht.

    Ich wiederhole noch einmal: Ich bin nicht gegen den Clear, sondern wie dieser ausgeführt worden ist.

    Gerechtfertigte Kritik, der wir uns annehmen werden.

  • Ich habe mich letztens mit beiden Parteien (Manfred, ein Teil der Serverleitung und außerdem auch Cringe Hunter) zusammengesetzt.


    Das Problem wurde mit allen Beteiligten ausgiebig besprochen, es kam zu einer Schlussfolgerung. Beide Parteien haben Fehler begangen und kommunikativ hätte man das besser unter die Haube bringen können. Von allen Seiten wurde aus dieser Beschwerde gelernt.


    Der Beschwerde-Ersteller sieht diese Situation dann auch als "geklärt" an.

    Somit ist die Beschwerde bearbeitet und akzeptiert.


    MfG Jokermeister

  • Jokermeister

    Hat das Label Akzeptiert hinzugefügt.
  • System

    Hat das Thema aus dem Forum Beschwerden nach Archiv verschoben.